La consultation est souvent considérée comme l'élément le plus important d'une visite en salon. C'est le moment où la vision du client rencontre votre expertise.
MAIS SAVIEZ-VOUS QUE...
- 97 % des coiffeurs estiment offrir une consultation complète.
- Cependant, seuls 9 % des clients ont le sentiment de bénéficier d'une véritable consultation.Les clients qui bénéficient d'une bonne consultation dépensent 35 % de plus par visite.
Un suivi parfait fait toute la différence.
Il permet de fidéliser la clientèle et de développer votre salon.
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